Привет, друзья, печальные новости принес сегодняшний день — один из крупнейших файлообменных сервисов UAнета, который прочно вошел в жизнь наших пользователей — ex.ua более недоступен.

Заместитель главы пресс-службы МВД Сергей Бурлаков сообщил, что ресурс был закрыт в рамках расследования уголовного дела по части 2 статьи 176 Уголовного дела (нарушение авторских и смежных прав), в ходе обыска изъяты сервера, хранящие более 600 терабайт контента. Представители сайта стараются восстановить его работу.

Покойся с миром, Поправляйся, старый друг, нам будет тебя не хватать…

Впрочем, жизнь продолжается и мы хотим спросить, пользуетесь ли вы, друзья, услугами онлайн-кинотеатров (Video On Demand сервисами)? Конечно, этот рынок еще не слишком развит в UAнете, но крупные сервисы постепенно приходят и к нам.

 Loading ...

Интернет — как огромный город, в котором одновременно живут и работают миллионы людей, и, как в любом крупном городе, в Интернете есть свои опасности. Современное антивирусное ПО как крепкая дверь встает на пути многих угроз — сегодня многие антивирусные программы превратились в настоящие комплексы обеспечения безопасности.

И вот мы столкнулись с вопросом выбора — какому же из десятков продуктов на рынке отдать предпочтение?

 Loading ...

Мы в SunLine уже давно задались целью сделать наше общение с пользователями максимально эффективным. Ведь чем быстрее мы сможем узнать о ваших желаниях, просьбах или жалобах, тем быстрее у правильнее мы сможем отреагировать на них.

Отчасти для этого мы еще в 2008 году внедрили нашу собственную систему поддержки пользователей (их еще называют helpdesk-системами), в которой сейчас работают наши специалисты. Для нас это стало прорывом — сейчас все обращения пользователей регистрируются и направляются именно тому специалисту, который может помочь в разрешении возникшего вопроса.

Но это не решило еще одного вопроса — как получать информацию от вас, друзья. Самым популярным способом связи пока оставался именно телефон — на него поступает более 95% всех обращений к нам. И хотя за последнее время мы получили множество откликов через социальные сети (среди которых даже несколько предложений о сотрудничестве), мы считаем что потенциал социальных сетей далеко не раскрыт — слишком уж мало информации мы пока получаем таким вот способом.

И вот, друзья наш вопрос:

 Loading ...

Доброго вам, друзья, дня!

От всей души хотим поздравить вас со светлым праздником Рождества Христового. Для кого-то из вас это особо торжественное событие, для других — тихое семейное празднество, но, наверное, не найдется никого безучастного той атмосфере радости и семейного счастья, которую несет в себе этот день.

Пускай сердце ваше всегда будет открыто для добра, дом полнится теплом и уютом, а семьи полны любви, заботы и взаимопонимания. И пусть вас всегда окружают настоящие друзья, такие же, какими для нас стали вы!

С праздником вас, дорогие друзья!