Мы это пережили

Привет. Вчера у национального белорусского оператора случился какой-то сбой, в результате которого by-нет на пару часов пропадал из виду.
Белорусам наши соболезнования, а мы решили вспомнить, какие еще крупные сбои в истории Интернета мы пережили.

На третьем месте по значимости — августовский сбой Amazon Elastic Compute Cloud (EC2) — хостинга для многих крупных проектов, таких как Reddit, Quora или Foursquare, не говоря уж о самой торговой площадке Amazon. Примечательно что проблемы возникли не впервые — в начале апреля значительный сбой на Amazon случился в США.

Второе место мы торжественно присуждаем проблемам, которые вызвал во всей сети Интернет чешский провайдер SuproNet этим летом. Почти весь мир лишился тогда доступа к Сети и до последнего никто не знал, что именно произошло. Догадки тогда были самыми разными — от катастроф и военных действий до высадки инопланетян и уборщицы, зацепившей провод…

Ну и на первом месте, наверное, будет сбой в Yandex середины этого года. Некоторые из вас могли этого не заметить, но для нас этот трехчасовой сбой обернулся просто бурей звонков. Все-таки, часть наших клиентов очень привязана к ресурсам этого российского поискового гиганта.

Почетного упоминания заслуживают и сбои в работе популярной программы для интернет-телефонии — Skype.
В первый раз мы потеряли связь в августе 2007 года, сбой продлился больше суток и все это время невозможно было ни позвонить, ни отправить сообщение. Второй крупный сбой случился год назад — в декабре 2010 года, тогда Skype держал нас без связи больше 2 дней. Это объяснили “сбоями в алгоритмах связи”, но многие наши клиенты понесли убытки, а для нас это был очередной звонок к тому, что нельзя полностью доверяться сторонним сервисам.

Чертовски неприятно, когда мы не можем самостоятельно устранить проблемы и вынуждены ждать. Надеемся только, что это будет случаться как можно реже…

Ну а вы, что вас зацепило больше всего? Потеря какого сервиса стала бы самым тяжелым ударом для вас?

У нас пополнение!

Привет! А у нас сегодня пополнение, к нашей Службе технической поддержки присоединился Николай. Он умен, общителен и дружелюбен, а еще он — первоклассный техник, который решил стать к Вам ближе.

Решили стать нашим клиентом? Нужна помощь? Хотите знать что-то о покемонах? Спросите Николая, его мягкий голос будет с Вами все утро, не упустите шанс поприветствовать.

А скорость-то растет

Привет, друзья!
Компания опубликовала новый отчет о работе в сети Интернет в Европе и СНГ. Вполне ожидаемо, что лидером по количеству пользователей оказалась Российская Федерация, на втором месте с небольшим отрывом идет Германия.

А вот Украины в этом списке нет вовсе, хотя по данным известного сервиса speedtest.net мы занимаем 9 место в мире по скорости доступа к сети Интернет, обогнав большинство европейских государств. Наверное, вместо количества мы берем качеством.
Каждый год мы становимся еще ближе к цифровому будущему и делаем это вместе.

Как все начиналось

Привет. Мы тут поразмыслили, а ведь, на самом деле, вы о нас ничего не знаете…
Это сейчас нам доверяют тысячи человек по всему городу, а ведь было время, когда к нашей сети были подключены всего лишь несколько компьютеров.

Тогда, в середине 2005 года, мы только-только пришли к идее объединить весь наш город скоростной компьютерной сетью. За полгода мы были готовы: у нас была молодая команда, море амбиций и горы энтузиазма.
Тут же нас поджидала одна из первая неудача… Мы только начали набирать обороты, когда неизвестные за одну ночь уничтожили большую часть нашей сети. Увы, были они конкурентами или незадачливыми искателями наживы мы уже никогда не узнаем.
Доверие дорого стоит и, чтобы выстроить сеть заново, нам пришлось отказаться от планов “мирового господства”, все наши силы были брошены на то, чтобы не подвести клиентов.

Мы проводили на службе праздники, грели руками замерзающее оборудование, боролись с вандалами (и иногда даже побеждали); словом, весело проводили время.
Наверное, именно тогда мы стали следовать принципу “сеть, построенная для вас”. Мы даже попытались ввести “сетевую демократию”, проводя опросы среди наших клиентов. Жаль, что эта наша инициатива так и не нашла поддержки среди пользователей.

Зато популярностью пользовался прием платежей на дому; у нас тогда было чуть более тысячи абонентов, но каждого из них мы знали лично.
Прошло время, мы решили, наконец, двигаться дальше и, в скором времени, к нашей сети присоединились пользователи соседних районов. Мы росли и развивались, но всегда старались оставаться друзьями нашим пользователям.

А когда вы впервые подключились к сети Интернет? Кто был вашим первым провайдером? Расскажите, как это было…

Как предсказывал Никола Тесла…

Всем привет, у нас тут зашел разговор о научной фантастике и захотелось поделиться мыслями, ведь наше появление тоже предсказали фантасты…

Одно из самых известных предсказаний было сделано фантастом Артуром Кларком в 1958 году, когда он предсказал “всемирную библиотеку”, доступную из любой точки земного шара, в которой каждый мог бы найти любую книгу или фильм. Летающих автомобилей нет до сих пор, а вот Интернет — та самая всемирная библиотека, в 2005 году уже процветал.

Однако, Артур Кларк был далеко не первым — в 1946 году, за 12 лет до рассказов Кларка, которые легли в основу “Профилей будущего”, американский фантаст Мюррей Лейнстер описал сеть из компьютеров, называемых “логиками”, контролирующих все — от банков до бензоколонок. Логики, связываясь между собой, могли найти любую информацию и ответить на любой вопрос, к примеру “как быстро протрезветь”.

А в самом начале ХХ века, в 1908 году известнейший ученый и изобретатель Никола Тесла заявил, что в будущем мы будем слушать музыку с беспроводных устройств не больше наручных часов. Понадобилось почти 100 лет, но его предсказание тоже сбылось.

А вы верите фантастам? Станем ли мы жить в “матрице”? Будем общаться с компьютерным интеллектом? Или и вовсе запретим компьютеры?

Наша служба и опасна и трудна…

Привет всем!
Взгляните, какое вдохновляющее и немного печальное видео нашел наш друг Syndrome.

Друзья, мы благодарны Вам за поддержку. Служба есть служба и все мы — техники и телефонисты, системные администраторы и дирекция — все мы работаем ради одной и той же цели. И если с нашей помощью Вы смогли выйти в сеть Интернет и присоединиться к мировому онлайн-сообществу, эта цель достигнута.

Насколько велик Интернет?

Привет всем. «Интернет — он большой?»
Именно такой вопрос сегодня задал сын одной из наших сотрудниц и мы не могли оставить его без ответа.

Оказывается, уже в 2005 году Интернет занимал объем 5 миллионов терабайт. По словам бывшего исполнительного директора компании Google Эрика Шмидта, каждые 5 лет он удваивается в размерах. Только представьте, сейчас Интернет — это 12 миллионов терабайт самой разнообразной информации и он постоянно растет.

Если бы весь Интернет записать на обычные DVD-диски:

  • понадобится 1,100,000,000 дисков;
  • они будут весить 18000 тонн;
  • высота стопки будет 3120 км, что почти в 9 раз больше расстояния между Киевом и Кривым Рогом;
  • если их разложить на земле, они займут площадь в 35 км2.
Удивительно, но весит сам Интернет очень мало, немногим более 50 граммов. А вся информация, которая проходит через наши сервера за сутки, весит примерно столько же, сколько и 2 кишечных палочки (одни из самых крохотных бактерий).

Почему так? Вся информация в сети Интернет передается при помощи электрических сигналов. Подсчитано, что каждый байт информации состоят из примерно из 160 электронов — легчайших элементарных частиц — а значит, все те миллионы терабайт информации: текста, музыки, фильмов и игр, все они весят несколько десятков грамм.

Вот такой он — Интернет, одновременно огромный и миниатюрный. Кстати, вот видео на эту тему, рекомендуем!

Большинство провайдеров запрещают файлообмен!

Карта свободы файлообмена

Карта свободы файлообмена

Привет, друзья.

3 года назад стартовал проект “Гласность”, в котором исследователи подсчитывали провайдеров разных стран, которые ограничивают скорость при работе с р2р-программами (битторрент-клиенты, DC-клиенты, e-mule и другие). И вот результаты этого нашумевшего исследования опубликованы.

http://broadband.mpi-sws.org/transparency/results/

Как оказалось, почти все крупные провайдеры Европы, США и Японии ограничивают скорость тем клиентам, которые пользуются р2р-приложениями более чем в 2 раза.
Украина пока исключение из этого правила и это стало возможным только благодаря провайдерам, которые отстаивают интересы своих клиентов.

В 100 раз быстрее!

Привет, у нас хорошие новости!

Оказывается, сегодня утром наши техники закончили работу по переводу сети на архитектуру 10G.

Что это значит? Обычные локальные сети (как та, которую вы можете создать у себя дома) работают на скорости до 100 Мбит/с. Этого, конечно, достаточно для домашней сети, но было бы мало для тысяч наших абонентов.

Требования к скорости в сети Интернет растут и сперва мы подняли планку скорости на наших магистральных каналах до 1 Гбит/с. Теперь же в нашей сети данные между магистральными точками передаются со скоростью до 10 Гбит/с.

Представьте себе, за несколько лет скорость в нашей сети увеличилась в 100 раз. И, похоже, мы не планируем останавливаться!

Привет, мир!

Привет!

Позвольте представиться, SunLine. Мы — один из самых известных интернет провайдеров Криворожья.
Некоторые из Вас уже слышали о нас (надеемся, только хорошее), для других мы пока лишь еще одна строчка на экране.

Более 6 лет назад ISP SunLine появился как идея объединить интересных и креативных людей нашего города, которым мы хотели дать возможность учиться и работать, отдыхать и развлекаться.
Большинство из наших первых абонентов до сих пор с нами и это доверие многому нас научило. Мы не гонимся за ценами, не идем семимильными шагами по городу и не рискуем уважением наших клиентов.

Наша цель — с помощью высоких технологий объединить всех и каждого в единое информационное пространство — сеть Интернет.
И сейчас мы стоим на пороге перемен: одной ногой в бурной юности, другой в будущем, полном возможностей. Мы гордимся тем, чего достигли и с нетерпением ждем того, что еще предстоит.

Мы здесь чтобы объединить всех наших старых друзей и, возможно, найти новых.
Присоединяйтесь к нам!