Ищем специалиста на все руки

Крупной компании с большими амбициями требуется невероятно талантливый и безумно общительный сотрудник. Не медлите, наша выдающаяся команда ждет возможности познакомиться с вами!
Открыта вакансия: Специалист службы технической поддержки

Мы хотим предложить:

  • Работу в динамично развивающейся компании;
  • Достойную оплату труда;
  • Применение всем вашим навыкам;
  • Множество возможностей для развития;

Цель должности: координация всего цикла абонентского обслуживания ISP
Опыт работы: не обязателен (понимание специфики работы ISP приветствуется)

Основные задачи должности:

  • Консультирование клиентов ISP по техническим и организационным вопросам;
  • Прямые и непрямые продажи;
  • Ведение клиентских дел;
  • Координация работы ремонтных бригад;
  • Техническая поддержка внутренних пользователей;

Требования к кандидату

Мы хотим видеть в Вас:

  • Уверенные навыки работы в ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
  • Уверенные навыки работы в Интернет;
  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь и письмо;
  • Умение планировать и организовывать работу;
  • Умение работать сразу над несколькими направлениями;

Дополнительное внимание гарантировано, если Вы владеете:

  • (не обязательно) Английским языком на уровне чтения документации;
  • (не обязательно) Навыками работы с ОС Linux, *BSD на пользователя;
  • (не обязательно) Пониманием принципов сетевых и веб-технологий;

Общие требования:

  • Стрессоустойчивость, вежливость и склонность к компромиссам;
  • Ответственность, умение работать в команде;
  • Высшее/неполное высшее техническое образование;
  • Креативность, умение решать задачи нестандартными методами;
  • Быстрая обучаемость, интерес к самообразованию и желание развиваться;

Свяжитесь c нами:

☎:             (056) 404-000-5
✆:              +38-067-638-38-60
✉:               support@sunline.ua или job@sunline.ua
ICQ:           620356296
Jabber:      ispsunline@gmail.com
Skype:       ispsunline

О проверках скорости и длинных дистанциях

Привет, друзья!

Те из вас, кто с нами уже давно, знают, насколько важно для нас оставаться на острие прогресса. Как спортсмен-марафонец, мы тщательно готовимся к забегу, немалое время уделяя тренировкам и развитию, наверное, только благодаря этому, уже больше года мы удерживаем первое место в рейтинге провайдеров Криворожья.

И вот мы подумали, как стать еще быстрее, ведь мы уже предлагаем самые скоростные и доступные тарифы из возможных? Ответ оказался довольно простым — мы будем еще и самыми внимательными к своим пользователям!

Не секрет, что мы и сейчас отслеживаем реакцию пользователей на все происходящее в сети: по почте, в чатах и социальных сетях, на нашем Портале поддержки и по телефону. И вот мы хотим предложить еще один канал «обратной связи» — Мониторинг скорости.
Для нас это — еще один способ оперативно получать отзывы наших клиентов и обращать внимание на все изменения. Для вас — еще один способ высказать свое мнение.

Как это работает? Вы проверяете скорость на сайте http://speedtest.net и загружаете результат проверки на наш сервер, а мы отслеживаем ваши сообщения и получаем возможность быстрее реагировать на них.
Помогайте нам оперативно узнавать обо всех неполадках и еще выше поднять планку качества!

Как загружать результаты проверок скорости?